1. Tiket hanya dapat dibeli melalui jakartagymnastics2025.id dan partner OTA/Ticketing yang tertera secara official pada laman website resmi pembelian tiket. Kami tidak bertanggung jawab untuk konsekuensi yang dialami atas pembelian di luar partner official website.  Tiket hanya dapat digunakan untuk masuk ke 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025.
   Tickets can only be purchased through jakartagymnastics2025 and OTA/Ticketing partners that are officially listed on the official ticket purchase website page. We are not responsible for the consequences of transactions outside the official website partner.  Tickets can only be used to enter the 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025.
    
2. Pembelian tiket harus menggunakan kartu identitas yang valid. Pastikan pembelian tiket dilakukan dengan data yang valid dan benar (Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket tidak dapat diubah setelah pembelian.
   It is mandatory to use a valid identity card for ticket purchases. Please make sure your ticket is purchased using the valid and correct data (ID Card/KK/KTP/SIM/Passport). Your ticket cannot be altered and/or modified after the purchase is made.
    
3. Dengan membeli tiket untuk event 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025, Anda setuju untuk pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan terbatas pada data pribadi Anda untuk keperluan 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025.
   By purchasing the tickets to the 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025, you agree to the collection, storage, and limited use of your personal data for the purposes of the 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025.
    
4. Pembeli tiket yang akan hadir ke acara wajib memiliki email valid dan aktif.
   Event buyers must have a valid and active email.
5. Satu (1) tiket berlaku untuk satu orang.

One (1) ticket is valid for one person.
 

6. Tiket tidak dapat dipindahtangankan dengan alasan apa pun.

Tickets are not transferable for any reason.

7. Satu email dapat digunakan untuk membeli maksimal empat (4) tiket.

        One email can be used to purchase a maximum of four (4) tickets.

8. Semua area duduk di Reguler (CAT 1-2) dan VIP akan menempati tempat duduk dengan sistem Free Seating.
   All seating areas in the Reguler (CAT 1-2) dan VIP will occupy seats with a Free Seating system.
    
9. Harga tiket sudah termasuk pajak pemerintah.
   Ticket price include government tax.
    
10. Tiket dijual langsung oleh Penyelenggara kepada pembeli. Pembelian tiket melalui bisnis atau penjual lainnya melanggar Syarat dan Ketentuan dan dapat mengakibatkan tiket tidak valid. Pembelian dari situs web pihak ketiga atau reseller  (seperti Viagogo, StubHub, dll.) diluar Official Partner 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025 adalah risiko dan tanggung jawab tunggal pembeli tiket.
    Tickets are sold directly by the Promoters to the customer. Purchasing tickets through business or other merchants violates the Terms and Conditions and may result in invalid tickets. Tickets purchased from third-party websites and unauthorized resellers (such as Viagogo, StubHub, etc.) are at the sole risk and responsibility of the ticket buyer.
     
11. Semua transaksi tiket bersifat final dan tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
    All ticket transactions are final and cannot be returned or exchanged.
     
12. Pemegang tiket harus membawa dan menunjukkan kartu identitas/paspor/SIM/kartu pelajar yang masih berlaku saat menukarkan e-voucher (nama harus sesuai dengan yang tertera di e-voucher).

Ticket holders must bring and show valid ID/Passport/Drivers License/Student Card when exchanging e-vouchers (name must match the one on the e-voucher).

13. Pengembalian uang (tidak termasuk biaya administrasi yang berlaku, jika ada) hanya akan tersedia jika pertandingan dibatalkan atau ditinggalkan sebelum kick-off, tidak ada pengembalian uang lain yang tersedia.

Refunds (exclude any applicable administration fee, if any) will only be available if the match is canceled or abandoned before the kick-off, no other refunds will be available.

14. Jika event dibatalkan, tiket akan dikembalikan sesuai kebijakan penyelenggara. Pengembalian tidak termasuk biaya admin tiket, biaya kenyamanan kartu kredit, atau biaya pribadi lainnya (seperti perjalanan, akomodasi, dll). Pembeli tiket setuju untuk melepaskan klaim hukum terhadap penyelenggara atas pembatalan oleh artis, pemerintah, atau alasan lain di luar kendali penyelenggara.
    In the event of a cancelled concert, tickets will be refunded at the promoter's discretion. Refunds do not include ticket admin fees, credit card convenience fees, or other personal expenses (such as travel, accommodation, etc). Ticket buyers agree to waive any legal claims against the organizer for cancellation by the artist, government, or other reasons beyond the organizer's control.
     
15. Pemegang Tiket memberikan hak kepada Penyelenggara dan Para Sponsor untuk menggunakan—tanpa batasan waktu—seluruh atau sebagian dari rekaman video dan gambar diam yang dibuat dari penampilan pemegang tiket di saluran atau majalah mana pun, untuk disiarkan di media apapun di seluruh dunia yang digunakan untuk iklan, publisitas, dan promosi yang terkait tanpa persetujuan lebih lanjut dari Pemegang Tiket.
    Ticket Holder grants the Organizer and Sponsors the right to use—timelessly—all or part of the video recordings and still images made of the ticket holder's appearance on any channel or magazine, for broadcast in any media throughout the world used for advertising, publicity, and related promotions without further consent of the Ticket Holder.
     
16. Penonton dilarang melakukan perekaman dan/atau siaran langsung (live streaming) dalam bentuk apa pun (video, audio, maupun digital) selama pertandingan berlangsung.

Spectators are strictly prohibited from recording and/or broadcasting live (live streaming) in any form (video, audio, or digital) during the competition.

17. Barang-barang berikut tidak diizinkan dalam acara dan akan dikeluarkan dengan atau tanpa pemilik dari area acara tersebut:
    The following items are not permitted in the event and may be ejected with or without the owner from the venue area:

1. Alat perekam profesional yang tidak memiliki izin (kamera profesional, alat perekam video dan alat perekam suara, termasuk perangkat sejenis GoPro dan tablet) untuk pihak yang tidak resmi / wartawan yang tidak sah tanpa ID khusus dari Penyelenggara;
   Non-authorized professional recording equipment (professional cameras, video recording devices, and audio recording devices, including ‘GoPro’ style devices and tablets), for unauthorized people/journalist without accredited badge;
2. Rokok yang tidak tersegel dan diperbolehkan maksimal membawa satu bungkus rokok tersegel;
   Cigarettes must be in their original sealed packaging, with only one pack allowed, and unsealed cigarettes are not permitted;
3. Liquid vape, batang tembakau, dan rokok elektrik;
   Liquid vape, line of heated tobacco, and electronic cigarette products;
4. Cairan, alkohol, dan barang-barang terlarang lainnya termasuk makanan dan minuman;
   Liquids, alcohol and banned substances including outside food and drink;
5. Benda piroteknik atau benda yang bersifat eksplosif termasuk kembang api, lilin atau korek api;
   Pyrotechnic items or explosives including fireworks, candles, lighters;
6. Bahan mudah terbakar termasuk alkohol, bensin, minyak tanah, atau cologne;
   Flammable material including alcohol, gasoline, kerosene, pressurized, or cologne;
7. Dilarang membawa dan menggunakan obat-obatan terlarang, narkotika, psikotropika, atau barang yang mengandung zat berbahaya.

It is prohibited to carry and use any illegal drugs, narcotics, psychotropics, or goods containing dangerous substances.

8. Benda berbahaya atau berpotensi berbahaya termasuk namun tidak terbatas pada alat olahraga, senjata, pisau, senjata api, perangkat laser, bar besi, bilah kayu, benda atau bahan tajam, helm, keling besi/plastic, semprotan pertahan diri (gas air mata, semprotan merica), senjata kejut listrik atau perangkat sengatan listrik lainnya;
   Dangerous or potentially hazardous objects, including but not limited to sports items, weapons, knives, guns, laser devices, iron bar, wooden bar, sharp object or material, helmets, metal/plastic knuckles, self-defense spray (tear, pepper-spray), stun guns, or any electric shock devices;
9. Benda-benda yang mencurigakan yang bisa dijadikan senjata atau proyektil termasuk peralatan, bahan kimia, bubuk mencurigakan, payung, tongkat swafoto dan jenis-jenis tiang atau tripod lainnya;
   Any suspicious casual objects which can be used as a weapon or projectile including tools, chemicals, suspicious powder, umbrellas, selfie sticks, and other poles or tripods;

18. Penyelenggara berhak untuk

Organizer has the right to

1. melarang masuk ke area acara apabila tiket telah digunakan.

Prohibit the entry into the venue when the ticket has been used.

2. melarang masuk ke area acara apabila tiket tidak berlaku.

Prohibit the entry into the venue when the ticket is not valid.

3. melarang masuk ke area acara apabila syarat & ketentuan tidak terpenuhi, dengan sengaja menimbulkan kerusuhan/menimbulkan hal-hal yang merugikan semua pihak.

Prohibit the entry into the event area if the terms & conditions are not met, intentionally causing riots/causing things that are detrimental to all parties.

4. Memproses atau mengajukan tuntutan hukum, baik perdata maupun pidana, terhadap pengunjung yang memperoleh tiket secara ilegal, termasuk memalsukan dan menggandakan tiket yang sah atau memperoleh tiket dengan cara yang tidak sesuai prosedur.

Process or file legal proceedings, whether civil or criminal, against visitors who obtain tickets illegally, including counterfeiting and duplicating valid tickets or obtaining tickets in a way that is not in accordance with procedures.

19. Penyelenggara berhak mengambil tindakan tegas dan mengeluarkan pengunjung apabila tidak mematuhi tata tertib & protokol kesehatan yang telah ditetapkan.

The organizer has the right to take firm action and expel visitors if they do not comply with the established order & health protocols.

20. Dengan membeli tiket untuk 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025, Pembeli Tiket dan Pemegang Tiket setuju untuk mematuhi semua Syarat & Ketentuan acara.
    By purchasing tickets to the 53rd Artistic Gymnastics World Championships – Jakarta 2025, Ticket Buyers and Ticket Holders agree to comply with all the Terms & Conditions of the event.
     
21. Mekanisme flow pembeli tiket pada hari H event akan diinformasikan mendekati hari Event. Silakan mengecek akun Instagram @jakartagymnastics2025 secara berkala.
    The flow mechanism for ticket buyers on the day of the event will be informed prior to the event day. Please check the Instagram accounts @jakartagymnastics2025